Écoute active : les citations

Or rien n'est gagné en justice, comme en amour, si celui qui vous écoute ne sent pas grandir en lui, parfois à sa surprise, parfois même à son défendant, la passion même qui anime celui qui plaide.

Robert Badinter

L'éxécution

• écoute active
• empathie
• grandir en soi
• justice
• plaider
• transformation personnelle